第一章 管理概述
一、课程内容精讲
第一节、管理的概念与作用
1. 组织：
所谓组织是指完成特定使命的人们，为了实现共同的目标而组合成的有机整体。 为完成组织的使命及目标，组织需开展两项工作：
1）业务（作业活动）；（组织是直接通过作业活动来实现组织目标的）
2）管理。（组织为了确保作业活动的有效进行，还需要开展管理活动）
因此，不管是作业活动还是管理活动，都需要人力、物力、财力、信息等资源。
管理活动是保证组织通过作业活动有效地实现组织目标的手段。